Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care xelmandor colectează, folosește și protejează informațiile personale pe care le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei politici.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de identificare personală (nume, adresă de email, număr de telefon)
• Informații de livrare și facturare
• Istoricul comenzilor și preferințelor
• Date tehnice despre utilizarea site-ului
• Informații despre dispozitivul utilizat

3. Cum folosim informațiile

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea cu clienții privind comenzile
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorului
• Trimiterea de informații despre produse și oferte speciale
• Respectarea obligațiilor legale

4. Protecția datelor

Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră personale prin implementarea măsurilor de securitate tehnice și organizatorice adecvate. Acestea includ:

• Criptarea datelor sensibile
• Accesul restricționat la informațiile personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Formarea personalului în privința protecției datelor

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizori de servicii de încredere pentru procesarea comenzilor
• Când este necesar din punct de vedere legal
• Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau ale utilizatorilor
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție

7. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookie-uri.

8. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

10. Contact

Pentru întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta: